Última atualização: 30 de maio de 2026
1. Compromisso com a privacidade
O Instituto Zanelli respeita a privacidade dos visitantes de seu site e adota medidas para proteger os dados pessoais enviados voluntariamente por meio de seus canais de contato.
Esta Política de Privacidade explica quais dados podem ser tratados quando uma pessoa utiliza o site www.institutozanelli.com.br, para quais finalidades eles são utilizados e como entrar em contato para exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
2. Responsável pelo tratamento dos dados
O responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais enviados pelo site é:
Instituto Zanelli
Site: www.institutozanelli.com.br
E-mail para contato e solicitações relacionadas à privacidade: atividades@institutozanelli.com.br
3. Dados enviados pelo formulário de contato
O site possui formulários destinados ao atendimento de solicitações e ao contato com o Instituto Zanelli.
Quando uma pessoa preenche e envia um formulário, poderão ser tratados somente os dados informados voluntariamente, como:
- nome;
- endereço de e-mail;
- telefone, caso o campo esteja disponível;
- assunto da mensagem;
- conteúdo da mensagem enviada.
O Instituto Zanelli recomenda que o visitante não inclua informações sensíveis ou desnecessárias no campo de mensagem, como dados relacionados à saúde, documentos pessoais, dados financeiros ou informações confidenciais.
4. Finalidades do tratamento
Os dados enviados por meio dos formulários poderão ser utilizados para:
- responder à solicitação encaminhada pelo visitante;
- fornecer informações sobre cursos, palestras, oficinas, eventos e demais atividades do Instituto;
- dar continuidade a uma conversa iniciada pelo próprio visitante;
- organizar registros de atendimento;
- cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicáveis;
- resguardar direitos do Instituto Zanelli em procedimentos administrativos ou judiciais, quando necessário.
Os dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com a solicitação original sem que o titular seja previamente informado.
5. Fundamentos legais
O tratamento dos dados poderá ocorrer conforme a natureza da solicitação, especialmente para atender a procedimentos preliminares solicitados pelo próprio titular, cumprir obrigações legais, exercer regularmente direitos e atender a interesses legítimos relacionados ao atendimento e à comunicação institucional.
Quando uma atividade exigir consentimento, ele será solicitado de forma específica, clara e destacada.
6. Compartilhamento de dados
O Instituto Zanelli não comercializa, aluga ou vende dados pessoais.
Os dados poderão ser acessados ou processados somente quando necessário por fornecedores que apoiam o funcionamento dos canais digitais, como serviços de hospedagem, e-mail e suporte técnico. Esses fornecedores deverão tratar os dados apenas para a prestação dos serviços contratados e de acordo com as medidas de segurança aplicáveis.
Os dados também poderão ser compartilhados quando houver obrigação legal, ordem judicial ou solicitação válida de autoridade competente.
7. Armazenamento e eliminação
Os dados enviados pelo formulário serão armazenados pelo período necessário para responder à solicitação, manter o histórico do atendimento ou cumprir obrigações legais.
Quando os dados deixarem de ser necessários para essas finalidades, serão eliminados ou anonimizados, observados os limites técnicos e as hipóteses legais de conservação.
A LGPD prevê que o tratamento deve ser encerrado quando sua finalidade tiver sido alcançada ou quando os dados deixarem de ser necessários, ressalvadas as situações em que a conservação seja permitida pela legislação.
8. Cookies e registros técnicos
Conforme a configuração informada pelo Instituto Zanelli, o site não utiliza intencionalmente cookies de publicidade, perfilamento ou análise comportamental.
O simples acesso ao site poderá, entretanto, gerar registros técnicos estritamente necessários ao funcionamento, à segurança ou à hospedagem da página. Esses registros poderão ser administrados pelo fornecedor de hospedagem, de acordo com suas configurações técnicas e obrigações legais.
Caso sejam adicionadas ferramentas como Google Analytics, pixels de publicidade, vídeos incorporados, mapas, sistemas de chat, mecanismos externos de proteção contra spam ou outros recursos de terceiros, esta Política deverá ser atualizada. Também deverá ser avaliada a necessidade de um aviso de cookies.
A Autoridade Nacional de Proteção de Dados informa que cookies podem coletar determinadas informações e recomenda transparência, limitação ao mínimo necessário e mecanismos adequados para que o visitante exerça controle sobre seu uso.
9. Links para sites externos
O site poderá apresentar links para páginas externas, como redes sociais. Ao acessar um link externo, o visitante estará sujeito às práticas de privacidade da plataforma de destino.
O Instituto Zanelli não controla o tratamento de dados realizado por sites ou serviços de terceiros.
10. Segurança
O Instituto Zanelli adota medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger os dados pessoais sob sua responsabilidade contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.
Nenhum ambiente digital é completamente isento de riscos. Por isso, as medidas de segurança poderão ser revisadas e aprimoradas periodicamente.
11. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme aplicável:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos seus dados pessoais;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente;
- informações sobre compartilhamento;
- oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a legislação;
- revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado em consentimento;
- eliminação dos dados tratados com consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação.
A lista de direitos decorre especialmente do artigo 18 da LGPD.
Para exercer seus direitos, o titular poderá enviar uma mensagem para atividades@institutozanelli.com.br, com o assunto “Privacidade e proteção de dados”.
Para proteger o próprio titular, o Instituto Zanelli poderá solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade do solicitante.
12. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços utilizados ou na legislação aplicável.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.
13. Contato
Dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política poderão ser encaminhadas para:
Instituto Zanelli
E-mail: atividades@institutozanelli.com.br
Site: www.institutozanelli.com.br